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Servicio · Alta antigüedad
Analizamos, localizamos y negociamos obligaciones de alta antigüedad con una estrategia distinta: datos para encontrar al deudor y acuerdos que pueda cumplir.
En resumen: la cartera castigada son las obligaciones que la empresa ya registró como pérdida en sus estados financieros. Recuperarla exige depurar la base, localizar de nuevo al deudor y ofrecer acuerdos realistas, como descuentos por pronto pago o cuotas, dentro del marco legal.
Qué incluye
Revisamos datos, saldos y vigencia de cada obligación para priorizar las de mayor potencial.
Score de recuperabilidadActualizamos los datos de contacto con bases propias y sistemas de localización.
Bases propiasLlamada, WhatsApp, SMS, correo y Victoria, nuestra agente de voz con IA, en una sola estrategia.
5 canales + IAPropuestas de pago escalonadas que el deudor puede cumplir, con las condiciones que usted autorice.
Acuerdos realistasVerificamos los términos legales de cada obligación antes de gestionarla.
Cumplimiento legalReportes del avance de la gestión y del recaudo, con soporte de cada pago.
TrazabilidadCómo trabajamos
Score de recuperabilidad por perfil, antigüedad y tipología para priorizar desde el primer contacto.
Score predictivoLlamada, WhatsApp, SMS, correo, agente virtual con IA y asesores en campo, en una sola estrategia.
5 canales + IAAcuerdos sostenibles con descuentos escalonados y cuotas flexibles según el perfil del deudor.
Acuerdos sosteniblesSeguimiento automatizado del cumplimiento y, si es necesario, activación de la vía jurídica.
Meta ≤ 30 díasResultados
* Indicadores referenciales. Varían según tipología, antigüedad y sector de la cartera.
Ideal para
Cuando la obligación ya no aparece en sus resultados, cada peso recuperado es ingreso nuevo.
Tiene obligaciones castigadas contablemente que no está gestionando.
Su equipo interno ya agotó los intentos de contacto.
Quiere recuperar valor sin asumir costos fijos.
Los datos de contacto de sus deudores están desactualizados.
Necesita depurar la cartera antes de venderla o darla de baja.
Sectores que atendemos
Preguntas frecuentes
Sí, siempre que la obligación sea exigible. Hacemos un análisis previo para identificar qué parte de la cartera tiene potencial real de recuperación.
Revisamos los términos de cada obligación. Las obligaciones prescritas no se cobran por vía judicial, y cualquier gestión se hace dentro de lo que permite la ley.
No hay costos fijos ni anticipos. Los honorarios dependen de lo que se recupera y se definen según la antigüedad de la cartera.
Usamos bases propias, sistemas de localización y trabajo de campo para actualizar la información de contacto.
Recibe informes periódicos con el detalle de cada recaudo y sus soportes.
Diagnóstico sin costo
Cuéntenos el tipo y el volumen de su cartera. Un asesor comercial le responde con una primera propuesta, sin costos fijos ni anticipos.
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