Inicio / Servicios / Gestión de datos y localización
Servicio · Inteligencia
Segmentamos su cartera con un score de recuperabilidad y actualizamos los datos de contacto para que cada gestión llegue a la persona correcta.
En resumen: la gestión de datos y localización consiste en depurar, enriquecer y segmentar la base de deudores. Con un score de recuperabilidad y sistemas de localización se actualizan los datos de contacto y se prioriza la gestión donde hay más probabilidad de recuperar.
Qué incluye
Clasificamos cada obligación por perfil, antigüedad y tipología para saber dónde enfocar la gestión.
Score predictivoSistemas de localización y bases propias para encontrar datos de contacto vigentes.
Localización autónomaCorregimos duplicados, datos incompletos y registros desactualizados.
Bases limpiasDefinimos grupos y canales de contacto según el perfil de cada deudor.
Estrategia por perfilTableros e informes con contactabilidad, promesas de pago y recaudo.
Decisiones informadasTratamiento de la información conforme a la Ley 1581 de 2012 y la Ley 1266 de 2008.
Cumplimiento legalCómo trabajamos
Score de recuperabilidad por perfil, antigüedad y tipología para priorizar desde el primer contacto.
Score predictivoLlamada, WhatsApp, SMS, correo, agente virtual con IA y asesores en campo, en una sola estrategia.
5 canales + IAAcuerdos sostenibles con descuentos escalonados y cuotas flexibles según el perfil del deudor.
Acuerdos sosteniblesSeguimiento automatizado del cumplimiento y, si es necesario, activación de la vía jurídica.
Meta ≤ 30 díasResultados
* Indicadores referenciales. Varían según tipología, antigüedad y sector de la cartera.
Ideal para
Antes de gestionar, o cuando su cartera no responde, los datos marcan la diferencia.
Su base tiene muchos teléfonos o direcciones que ya no funcionan.
Quiere saber qué parte de su cartera tiene más probabilidad de pago.
Necesita priorizar dónde enfocar a su equipo.
Va a iniciar una campaña de cobro y quiere segmentarla.
Busca informes con indicadores para tomar decisiones.
Sectores que atendemos
Preguntas frecuentes
De bases propias construidas durante años de operación y de sistemas de localización, siempre dentro del marco de la Ley 1581 de 2012.
Una calificación que estima la probabilidad de pago de cada obligación según su perfil, antigüedad y tipología, para priorizar la gestión.
Sí. Podemos depurar y segmentar su base aunque la gestión la haga su propio equipo.
Con confidencialidad contractual, controles de acceso y tratamiento conforme a la ley de protección de datos personales.
Depende del tamaño de la base y del alcance. Lo definimos después de un diagnóstico sin costo.
Diagnóstico sin costo
Cuéntenos el tipo y el volumen de su cartera. Un asesor comercial le responde con una primera propuesta, sin costos fijos ni anticipos.
Servicios relacionados
Mora temprana
Contacto multicanal y acuerdos de pago antes de llegar a instancias judiciales.
Conocer el servicio →
Alta antigüedad
Recuperamos obligaciones que su empresa ya daba por perdidas.
Conocer el servicio →
Consultoría
Políticas de crédito y cobranza que reducen la mora desde el origen.
Conocer el servicio →¡Hola! Soy Victoria.
¿Le ayudo a encontrar lo que busca?