Ponte al día con un acuerdo a tu medida

Si tienes una obligación con una entidad que representamos, aquí puedes verificar que somos nosotros, conocer tus opciones y hablar con un asesor sin presión.

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Asesor de Grupo Asecob sonriendo en su puesto de trabajo

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Ponerte al día es más fácil de lo que crees

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Revisamos tu caso

Un asesor te explica el estado de tu obligación y tus opciones.

Acordamos

Elegimos juntos la opción que puedas cumplir.

Pagas y quedas al día

Pagas solo por los canales oficiales y recibes tu soporte.

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Nuestros canales oficiales

Para tu seguridad, comunícate solo por estos canales. Si alguien te contacta por otro medio en nombre de Grupo Asecob, verifica antes con nosotros.

Importante: nunca te pediremos consignar a cuentas de personas naturales.

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305 211 0709

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312 571 0413

PBX
(606) 325 6166

Correo
Solo dominio @asecobsas.com

Horario de contacto
L–V 7:00–19:00 · Sáb 8:00–15:00

Sedes
Pereira · Cali · Armenia

Tus opciones

Buscamos un acuerdo que sí puedas cumplir

Pago total

Paga tu saldo y queda al día. Según tu caso, puede aplicar un descuento.

Pago en cuotas

Divide tu saldo en cuotas que se ajusten a tus ingresos.

Acuerdo especial

Si tu situación cambió, cuéntanos y buscamos una alternativa.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por WhatsApp.

¿Por qué me contacta Grupo Asecob?

Porque una entidad con la que tienes una obligación nos encargó su gestión de cobro. Un asesor te puede explicar de qué entidad se trata y el estado de tu saldo.

¿Cómo sé que el contacto es real?

Verifica que te escribimos o llamamos desde los canales oficiales publicados en esta página. Si tienes dudas, llama al PBX (606) 325 6166.

¿Qué pasa si no puedo pagar todo?

Te ofrecemos alternativas, como pagos en cuotas, según tu perfil. Lo importante es que el acuerdo sea uno que puedas cumplir.

¿Cómo obtengo mi paz y salvo?

Cuando termines de pagar lo acordado, pídelo por WhatsApp o al PBX y te lo enviamos por el canal que prefieras.

¿Cómo presento una petición, queja o reclamo?

Escríbenos a pqr@asecobsas.com o usa el formulario de PQRS. Te respondemos dentro de los plazos de ley.

Tus datos personales

Tus datos y nuestras políticas, en un solo lugar

Consulta la política de tratamiento de datos y el aviso de privacidad, y descarga los formatos para conocer, actualizar, rectificar o suprimir tus datos. Ahí siempre encontrarás la versión vigente.

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