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Inicio  /  Nosotros

Nosotros · Desde 2006

Acompañamos a las empresas a recuperar lo que es suyo

Nacimos en Pereira el 30 de junio de 2006. Hoy unimos más de 20 años de experiencia, un equipo especializado y tecnología propia para recuperar cartera con ética, cercanía y alcance nacional.

Equipo de Grupo Asecob en la oficina de Pereira
años en el mercado
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afiliados activos
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sedes: Pereira, Cali y Armenia
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cobertura nacional
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Oficina de Grupo Asecob con luz natural

Nuestra historia

Un aliado estratégico para la estabilidad financiera de su empresa

Grupo Asecob nació con un propósito claro: acompañar a las empresas en la recuperación de su cartera y contribuir a su estabilidad financiera. Desde entonces construimos una trayectoria de alcance nacional basada en la experiencia, la ética y la confianza.

Integramos la cobranza prejurídica y jurídica con un equipo especializado y herramientas tecnológicas que fortalecen cada etapa del proceso. Diseñamos estrategias a la medida de cada cliente, con comunicación transparente y trato respetuoso hacia todas las personas involucradas.

Trayectoria

Dos décadas evolucionando junto a nuestros clientes

2006

Fundación en Pereira

Grupo Asecob S.A.S. se constituye en Pereira, Risaralda, especializado en recuperación de cartera.

Crecimiento

Sedes en Cali y Armenia

Ampliamos la operación al Valle del Cauca y al Quindío, con brigadas de campo en todo el país.

Tecnología

Infraestructura propia

Datacenter, marcación predictiva, CRM por campaña y grabación total de llamadas, sin depender de terceros.

Hoy

Victoria, IA propia

Incorporamos agentes de voz con inteligencia artificial que complementan a nuestro talento humano.

Por qué Asecob

La diferencia está en nuestra gente, nuestra tecnología y nuestra capacidad de llegar a todo Colombia

Equipo de Grupo Asecob en la oficina de Pereira
Gente

Personal íntegro y seleccionado

Procesos de vinculación rigurosos que incluyen pruebas de polígrafo, y capacitación continua para convertir cada contacto en una oportunidad de recuperación.

Puesto de trabajo con herramientas tecnológicas de Asecob
Tecnología

Inteligencia artificial propia

Victoria, nuestro agente de voz, gestión multicanal y analítica de datos desarrolladas internamente, con evolución continua.

Oficina de Grupo Asecob con luz natural
Presencia

Alcance nacional

Asesores en campo y dependientes judiciales en ciudades y municipios de todo el territorio colombiano.

Lo que nos guía

Nuestros compromisos

Ética

Gestionamos con apego a la normativa y confidencialidad contractual en todos los procesos.

Respeto

Tono firme y respetuoso con cada persona: buscamos acuerdos que se puedan cumplir.

Transparencia

Informes diarios, semanales y mensuales para que sepa qué pasa con su cartera.

Resultados

Honorarios alineados al recaudo efectivo: ganamos cuando usted recupera.

Equipo humano

Especialistas en cada etapa de la cobranza

Asesores de call center expertos en negociación trabajan de la mano con supervisores, abogados, analistas de datos y notificadores, todos con capacitación continua.

Asesores especializados Supervisores Equipo jurídico Analistas de datos Notificadores Dependientes judiciales
Asesoras de Grupo Asecob en el centro de contacto de Pereira

Más de 100 empresas confían su cartera en nosotros

Permítanos hacer un diagnóstico de su cartera

Cuéntenos el tipo y el volumen de su cartera. Un asesor comercial le responde con una primera propuesta. Sin costos fijos ni anticipos: honorarios por resultados.